個人情報の取扱いについて

1. 当社(株式会社ホロニック)は、お客様の個人情報を、当社の「個人情報保護方針」に従い取扱います。

2. お客様から提供いただく個人情報
 当社は、お客様が当サイトに入力することにより提供いただいた下記の個人情報を取扱います。
 ・氏名(フリガナ含む)
 ・住所
 ・電話番号(携帯電話含む)
 ・Eメールアドレス(携帯メールアドレス含む)
 ・クレジットカード番号、有効期限およびセキュリティコード
 ※クレジットカード番号、有効期限およびセキュリティコードは、商品発送後3ヶ月以内に削除いたします。

3. 個人情報の利用目的について
 当社は、お客様の個人情報を以下の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。
 ・ご注文の処理
 ・ご注文内容の確認のための問い合せ
 ・商品の配送
 ・お客様からのお問い合せへの対応
 ・当社からのご案内

 当社は、上記の利用目的を変更する場合は、お客様に通知または公表いたします。ただし、以下の場合を除きます。
 ①利用目的の変更について、本人から予め同意をいただいていた場合
 ②利用目的を本人に通知または公表することにより、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
 ③利用目的を本人に通知または公表することにより、当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
 ④国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要ある場合であって、利用目的を本人に通知または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
 ⑤個人情報の取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

4. 個人情報の第三者提供について
 当社は、お客様の個人情報を商品の配送のために配送業者に提供する以外は、第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
 ①法令に基づく場合
 ②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
 ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
 ④国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して当社が協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止等の申請について
 当社は、開示対象個人情報(※)について、お客様からの開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止等(以下「開示等」といいます)の申請に対応いたします。
ただし、以下の場合を除きます。
 ①開示対象個人情報に該当しない場合
 ②本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
 ③法令に違反することとなる場合
 ④当社または第三者の営業秘密・ノウハウに関する情報、個人に対する評価・分類・区分に関する情報であって、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 ⑤その他、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 ⑥所定の申請書類に不備があった場合
 ⑦所定の申請書類に記載されている住所と、本人確認書類に記載されている住所や当サイトに入力された住所が一致しないなど、本人が確認できない場合
 ⑧所定の申請手数料をお支払いいただけない場合
 ⑨代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
 ⑩訂正のお申し出において、当社の保有する個人情報の内容に誤りがないと判断した場合
 ⑪削除・利用停止のお申し出において、当社が保有個人データの利用について利用目的の範囲を超えて利用していない、または不正な取得をしていないと判断した場合
 ※開示対象個人情報とは、コンピュータ、ファイリング等により検索可能な個人情報のうち、6ヶ月以上に渡り保有する個人データで、当社が開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有するものであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの以外のものをいいます。

6. 個人情報の開示等の申請手続きについて
 (1)開示申請者
  ①本人
  ②未成年者または成年被後見人の法定代理人
  ③開示等の申請をすることにつき本人が委任した代理人
  ※代理人からの申請の場合は、本人にのみ直接開示する場合があります。あらかじめご了承ください。

 (2)開示申請方法
  当社所定の「個人情報開示等申請書」(PDFダウンロード)に下記の必要書類を添えて、郵送にて当社にお送りください。電話、FAXではご申請いただけませんので、あらかじめご了承ください。
 (3)申請に必要な書類等
  ①当社所定の個人情報開示等申請書
  ②開示申請者がご本人の場合
   a.ご本人を証明する書類として下記のうちいずれか1点の写し
    ●運転免許証 ●パスポート ●写真付住民基本台帳カード ●運転経歴証明書
    ●在留カード ●特別永住者証明書
   b.上記の書類をお持ちでない場合は、以下の書類等のうち2点。
    ●各種健康保険証の写し ●各種年金手帳の写し ●戸籍謄(抄)本 ●住民票の写し又は記載事項証明書
    ●外国人登録原票の写し又は記載事項証明書 ●印鑑登録証明書

  ③開示申請者が未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合
   a.法定代理人自身を証明するものとして、法定代理人に関する上記②のa.記載の書類等1点、またはb.記載の書類等2点。
   b.法定代理人であることを証明する書類1点。
    ア.親権者の場合 本人との関係が証明できる戸籍謄本または住民票
    イ.未成年後見人の場合 本人との関係が証明できる戸籍謄本、または裁判所の選任決定書(写し)、
     後見登記の登記事項証明書
    ウ.成年後見人の場合 裁判所の選任決定書(写し)または後見登記の登記事項証明書

  ④開示申請者が任意代理人の場合
   a.任意代理人自身を証明するものとして、任意代理人に関する上記②のa.記載の書類等1点、またはb.記載の書類等2点。
   b.代理を示す委任状(本人の署名および実印が押印されたもの)(PDFダウンロード
   c.本人の印鑑登録証明書原本(発行日から3ヶ月以内)

 (4)開示手数料
  1回の開示につき1,000円(税込)※郵便局の普通為替・定額小為替を同封してください。
  ※個人情報の訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止の場合は、手数料はいただきません。

 (5)回答方法
  ①本人または法定代理人の場合 ご本人または法定代理人宛てに郵送いたします。
  ②任意代理人の場合 原則としてご本人が登録された住所へご本人宛に郵送いたします。

 (6)回答期限
   開示申請書の受付日から原則10営業日を目処に回答いたします。
   ただし、調査に時間を要するなど10営業日以内に回答できない場合は、ご連絡いたします。

7. 受付窓口
  〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-14 新宿御苑サイドビル
  株式会社ホロニック 経営企画部

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